Im Kundengespräch am Telefon haben Sie exakt eine Chance von Ihrer Kompetenz und der Ihres Unternehmens zu überzeugen.
Wer also am Telefon sicher und souverän "rüberkommen" will, der sollte an seiner Artikulation arbeiten.
Ein wichtiger Aspekt für gelungene Artikulation am Telefon ist die Atmung.
Mit professionellem Coaching erlernen Sie, die Sekundenbruchteile zu nutzen, bevor Ihr Gesprächspartner entschieden hat, ob er mit oder gegen Sie arbeiten wird .
Denn nur auf sein Gehör angewiesen, ist sein erster Eindruck entscheidender denn je.
Wie gelingt es am Telefon sicherer zu reden?
Sie nehmen ein Gespräch entgegen mit einem Kunden, der vor Unzufriedenheit über ein Produkt tobt?
Sie möchten am Telefon neue Kunden anwerben, haben sich vorgestellt, und hören schon am scharfen Einatmen in der Leitung, daß Sie gleich abgewürgt werden?
Sie möchten am Telefon sicher reden, Ihren Akzent verbessern, Ihr Gegenüber in den Bann ziehen?
Das Übungsbuch für
Atmung & Stimme
(inkl. Übungs CD)
So klappt es in Zukunft am Telefon besser
Die Gelegenheiten, in denen Sie von Artikulationsübungen und Atemtechnik profitieren können, sind unbegrenzt. Der Zeitaufwand ist dabei minimal. Gönnen Sie Sich nur einige Minuten zum "Warmreden" und Trainieren Ihrer Stimme, bevor Sie an die Arbeit gehen. Ihr Unternehmen wird es Ihnen danken.
Hier möchten wir Ihnen einige bewährte Artikulationsübungen vorstellen. Suchen Sie beim Erlernen wie Trainieren einen Raum auf, in dem Sie ungestört in Zimmerlautstärke sprechen können.
Atemtechnik für die Indifferenzlage Ihrer Stimme erlernen
Wenn Sie Probleme haben, am Telefon sicher zu reden, nutzen Sie die Stimmlage, in der Sie persönlich sich am wohlsten fühlen. Das vermittelt Selbstsicherheit und Kompetenz. Gerade am Morgen sind Ihre Stimmbänder noch nicht eingespielt.
Äußern Sie einige Male ein genüßliches "Mmmhhh", wie wenn Sie erfüllt sind von der Vorfreude auf ein köstliches Gericht.
Leseprobe E-Book - Stimme am Telefon
Erlernen der optimalen Haltung für Ihre individuelle Atmung
Je nachdem, ob Sie beim Reden am Telefon eher verstärkt Ein- oder Ausatmen, nehmen Sie eine nach hinten gelehnte oder nach vorn gebeugte Körperhaltung ein. Das verbessert den Luftstrom beim Atmen und führt automatisch zu verständlicherer Artikulation. Ob Sie eher verstärkt Ein- oder Ausatmen, verrät man Ihnen in unseren Coachings. Außerdem bieten wir Ihnen An- und Entspannungsübungen, die Ihre Haltung unterstützen.
Diese und viele weitere Artikulationsübungen und Atemtechniken können Sie während unserer Coachings erlernen, um Ihr Unternehmen und sich selbst besser zu repräsentieren.
Lassen Sie uns den Dialog aufnehmen und Ihnen ein auf Ihr Unternehmen maßgeschneidertes Coaching anbieten.
... denn am Ende, zählt der Erfolg. Gerade am Telefon.
Detaillierte Informationen über dieses von Sweet Spot angebotene Seminar, Coaching und Training Artikulation und Atmung, erhalten Sie gerne telefonisch
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