Frischen Sie Ihre Stimme auf bevor Sie den Telefonhörer in die Hand nehmen

Sie sind in Gedanken gerade mitten in einem Thema und plötzlich klingelt das Telefon.

Sie und Ihre Stimme sind auf ein Gespräch noch nicht vorbereitet.

Falls Sie nun sofort das Telefon beantworten liegt Ihre Konzentration in diesem Moment noch nicht auf dem Anrufer. 

Logisch, denn Sie sind noch abgelenkt, nicht frei im Kopf und noch nicht bei (Ihrer) Stimme. 

Ist es Ihnen schon einmal so ergangen?

Konnten Sie dies schon einmal bemerken? 

Wir verraten Ihnen wie es gelingt am Telefon sofort gegenwärtig zu sein und die Konzentration einzig und allein auf Ihre Stimme und den Gesprächspartner zu lenken. 

Ein paar kleine Übungen bzw. Dinge auf die Sie achten sollten bevor Sie den Telefonhörer zur Hand nehmen:

• Nehmen Sie sich ein klein wenig Zeit um sich auf kommende das Gespräch einzustellen und lassen Sie es  drei mal klingeln bevor Sie antworten.
• Während dieser Zeit unterbrechen Sie mental das Thema mit welchem Sie beschäftigt waren
• Seien Sie erwartungsvoll wer mit Ihnen sprechen möchte und was das Telefonat bringen mag
• Nehmen Sie eine gerade Haltung an und lächeln Sie 
• Denken Sie: Ich bin bestens vorbereitet und nehme das Gespräch jetzt an
• Konzentrieren Sie sich auf den Gesprächspartner und auf nichts anderes in Ihrer Umgebung, er wird es merken das Sie ganz und gar für ihn da sind